Royal Caribbean introduzirá taxa de não comparecimento em restaurantes de especialidade

A Royal Caribbean anunciou uma nova política que começará a ser aplicada em breve em toda a sua frota: a cobrança de uma taxa de não comparecimento para hóspedes que reservarem restaurantes de especialidade e não comparecerem no horário marcado, sem realizar o cancelamento com antecedência.


Foto Lari Squillaro 

A medida tem como objetivo otimizar a experiência gastronômica a bordo e evitar que lugares fiquem bloqueados por reservas não utilizadas, prejudicando outros passageiros interessados em experimentar os restaurantes mais disputados dos navios.

 

Como funcionará a nova taxa.

  • A taxa de não comparecimento será aplicada apenas para restaurantes de especialidades;

  • O valor ainda não foi divulgado oficialmente, mas deverá variar entre 10 a 25 dólares por pessoa;
  • Há um prazo limite para cancelamentos ( 24h antes ) e o mesmo deverá ser respeitado;
  • Passageiros que não compareceram e não cancelarem no prazo, terá o valor debitado automaticamente no cruise card.

Foto retirada do site da Royal Caribbean 


Por que a Royal Caribbean adotou essa medida ?

De acordo com a companhia, a decisão foi tomada para garantir uma melhor gestão das reservas e evitar que meses fiquem ociosas em restaurantes com uma procura alta. Atualmente, muitos hóspedes reservas vários horários em diferentes restaurantes para "garantir vaga" e acabam não comparecendo a todos, causando transtornos para outros passageiros que estão interessados. 

A cobrança da taxa de não comparecimento, tem como objetivo incentivar os passageiros a planejar melhor suas refeições e liberar meses para quem realmente tem interesse em utilizar o serviço e apreciar o restaurante. 


Restaurante de especialidade Izumi - Foto retirada do site Cruise Critic 

👉Hóspedes da suíte Star Class: O nível mais alto (e mais caro) do programa de suítes da Royal Caribbean, os hóspedes da Star Class desfrutam de vantagens como refeições especiais ilimitadas e serviço de concierge Sua experiência inclusiva já cobre reservas de restaurantes, portanto, eles não enfrentarão taxas de não comparecimento.


Suite Star Class - Foto retirada do site High Seas Cruising 


Para quem planeja um cruzeiro com a Royal Caribbean, a dica é conferir a nova política antes de embarcar. A tendência é que as companhias de cruzeiros adotem cada vez mais medidas para melhorar a experiência dos passageiros e reduzir desperdícios, e essa taxa de não comparecimento segue justamente essa linha. 

Se você gosta de aproveitar os restaurantes de especialidades, vale se programar, ajustar seu planejamento de refeições e evitar gastos desnecessários. 

👉Outras companhias como Norwegian e Carnival já possuem o mesmo sistema de taxa de não comparecimento. 



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